Lako je shvatiti zašto kod preuređenja stvari idu po zlu. Svaki posao je jedinstven, čineći pogrešno komuniciranje i pogreške. Veliko pitanje tijekom preuređenja ne bi trebalo biti: Hoće li nešto poći po zlu? Treba biti: Kako vlasnici kuća i izvođač radova mogu zajedno raditi na rješavanju problema?
Sve dok je cilj riješiti problem i srediti posao, a ne dokazati tko nije u redu, postoje načini za rješavanje problema koje treba pokušati mnogo prije razmatranja pravnih postupaka. Evo nekih stvari koje mogu krenuti po zlu tijekom preuređenja i načina kako ih riješiti:
Kvaliteta rada nije prihvatljiva.
Prije nego što ovu činjenicu obavijestite izvođača radova, budite sigurni da je to valjana žalba. Ništa nije savršeno, a to je dvostruko za kvalificiranu radnu snagu. Da biste odredili razinu savršenstva koju biste trebali očekivati od svoje sanacije, proučite razinu savršenstva u ostatku kuće ili u novoizgrađenom domu tijekom otvorene kuće. Nisu rijetkost da se prilikom pomne inspekcije pronađu manje nego savršeni poslovi s bojama, pločice i stolarija. Pa ipak, opća kvaliteta dovoljna je za većinu standarda.
Međutim, ako je kvaliteta dijela vašeg preuređenja znatno ispod uobičajenih standarda, vrijeme je da priđete izvođaču ili podizvođaču. Pobrinite se za početak. Građevinski radnici često će izbjeći put kako bi ispravili probleme prema vlasnicima kuća koji su ljubazni, a ne kaustični.
Iako svi projekti preuređenja ne potraju duže nego što je planirano, postoje mnogi opravdani razlozi. Najveći krivac su neočekivani uvjeti koji se mogu otkriti samo tijekom rušenja, poput trulog okvirnog drveta ili napukanog betonskog poda. Većina ugovora stoji unaprijed da te pojave mogu odgoditi datum završetka. Proizvođači ili dobavljači koji ne isporuče kada im se obećaju također mogu uzrokovati kašnjenja.
U najgorem scenariju, izvođač je preuzeo previše posla. Kad se to dogodi i izvođač ne ispunjava raspored naveden u ugovoru, prekršio je ugovor i vlasnik kuće ima svoja prava da otpusti izvođača radova.
Da biste izbjegli takvu situaciju, nazovite unaprijed reference izvođača i pitajte je li se izvođač pojavio kada se očekuje i završio posao na vrijeme.
Ako radnici koriste nepristojni jezik, sviraju glasnu glazbu, ostavljaju neuredno mjesto ili pokazuju bilo koji drugi oblik neželjenog ponašanja, ne morate se s tim pomiriti. Ključno je prenijeti svoja pitanja vlasniku tvrtke. Jednostavno izjavite da želite da se ponašanje promijeni ili da tu osobu ne želite u svom domu.
Vlasnici kuća koji mogu jasno komunicirati svoje potrebe, bez bijesa ili bijesa, naći će da se te potrebe češće zadovoljavaju.
