Potpuno smo krivi što smo Amazonu vratili da se gomila u našem domu - znate, predmete koje ste kupili na ćud, ali nisu uspjeli. No, ostali online kupci imaju sreće. Umjesto da čekate u redu u pošti da pošaljete Amazon proizvode, sada ih možete vratiti u vašoj lokalnoj tvrtki Kohl's.
Od srpnja sve su Kohlove prodavaonice opremljene za obradu Amazonovih povrata - to je više od 1.150 lokacija. Za povrat ne treba kutija ili naljepnica, a Kohlovi zaposlenici mogu pružiti dodatnu osobnu uslugu kupcima. Osim toga, besplatno je! Jednostavno donesite internetsku kupnju i Kohl će se pobrinuti za ostalo.
Zvuči poznato? Možda živite u gradu u kojem je program prvi put pilotiran. U 2017. godini 100 trgovina na lokacijama, uključujući Los Angeles, Chicago i Milwaukee, prvi je put isprobalo partnerstvo.
Suradnja je samo jedan korak prema još većem Kohlovom i Amazonovom partnerstvu, jer je Kohl nedavno objavio da će više od 200 trgovina također nositi Amazonove proizvode. A partnerstva nisu nova za Kohlova. Trgovac je u prošlosti surađivao s Aldijem, a nedavno je surađivao s Weight Watchers na njegovom rebrandingu.
Nismo sigurni hoće li lakši besplatni povrat opravdati više impulsivne kupnje, ali ne možemo čekati da isprobamo prikladnu novu uslugu.
