Pomoć i pitanja o pretplati na časopise | bolji domovi i vrtovi

Mogu li obnoviti pretplatu na svoj časopis na mreži?

Pretplatu možete obnoviti putem Interneta pomoću našeg mrežnog centra za korisničku podršku. Da biste pristupili mrežnom centru za korisničku službu, kliknite ovdje ili idite na našu stranicu FAQ.
Ne zaboravite u svoju e-poštu uključiti adresu za slanje pošte koja je navedena na etiketi vašeg magazina, obavijest o obnovi ili račun za naplatu, kao i broj računa. Broj vašeg računa nalazi se na adresi adrese vašeg časopisa. Primjer u nastavku prikazuje lokaciju broja računa žutom bojom (prvih 10 brojeva iznad vašeg imena).

Mogu li kao poklon poslati pretplatu na časopis?

Da! Časopisi čine odličan dar. Za detalje posjetite našu prodavaonicu časopisa.

Prikazuje li moja etiketa za plaćanje pretplatu?

Datum isteka na vašoj naljepnici možda ne znači da je vaša pretplata plaćena. Nakon što primimo vašu narudžbu za obnovu produžimo datum isteka na vašoj naljepnici prije nego što uplata stigne.

Kada istječe moja pretplata?

Informacije o isteku pretplate možete pronaći na vašoj e-pošti. Primjer, gore, prikazuje lokaciju broja računa žutom bojom (prvih 10 brojeva iznad vašeg imena) i datum isteka.

Kako mogu pristupiti podacima o svom računu pomoću mrežnog centra za korisničke usluge?

Možete pristupiti informacijama o pretplatama na vaše časopise kao i o svom mrežnom profilu. Da biste pristupili mrežnom centru za korisnike, jednostavno kliknite ovu vezu za korisničku službu i moći ćete pristupiti podacima o pretplati.
Ako trebate pristupiti ili izmijeniti podatke o pretplati na vaš časopis (obnavljanje, otkazivanje, prijavljivanje propuštenih izdanja itd.), Trebat će vam broj vašeg računa kao i adresa za slanje adrese koja se pojavljuje na naljepnici časopisa, obavijesti o obnovi ili fakturi za naplatu, Broj vašeg računa nalazi se na adresi adrese vašeg časopisa. Pogledajte gornji uzorak etiketa.
Ako trebate ažurirati svoj profil (promijeniti lozinku, ažurirati postavke e-pošte, itd.), Nećete trebati broj računa. Bit ćete upitani za prijavu nakon što kliknete na vezu ako već niste prijavljeni. Ako se ne sjećate svoje zaporke, lozinka će vam biti poslana e-poštom ako kliknete vezu "Promijeni lozinku".,
Ako imate problema s pristupom vašim podacima, posjetite našu stranicu s FAQ i pošaljite pitanje.

Kako mogu zaustaviti dobivanje duplikata?

Ako dobivate dvije kopije istog izdanja, možete prijaviti duplikat problema pomoću našeg mrežnog alata za korisničku službu. Kliknite ovdje ili idite na našu stranicu sa FAQ-om.
Ne zaboravite u svoju e-poštu uključiti adresu za slanje pošte koja je navedena na etiketi vašeg magazina, obavijest o obnovi ili račun za naplatu, kao i broj računa. Broj vašeg računa nalazi se na adresi adrese vašeg časopisa. Pogledajte gornji uzorak etiketa.

Kako mogu zamijeniti nedostajući problem?

Svaki broj časopisa koji izlazi trebao bi stići do prvog u mjesecu. Ako to ne uspije, molimo koristite naš internetski centar za korisnike da prijavite problem koji nedostaje. Kliknite ovdje ili idite na naša često postavljana pitanja.
Za pristup podacima vašeg računa potreban vam je broj vašeg računa. Provjerite naljepnicu adrese vašeg magazina. Na gornjoj oznaci uzorka broj računa (prvih 10 brojeva iznad vašeg imena) označen je žutom bojom.

Što mogu učiniti u vezi s oštećenim problemom?

Ako neki problem dođe oštećen, produljit ćemo vašu pretplatu dodatnim izdanjem ili ćemo zamijeniti oštećeni (dopuštajući zalihe).
Da biste prijavili oštećeni problem, molimo koristite naš internetski centar za korisnike. Kliknite ovdje za pristup.

Kako mogu promijeniti svoju adresu e-pošte?

Možete promijeniti svoju adresu putem našeg mrežnog centra za korisničku podršku. Za pristup mrežnom centru za korisničke usluge kliknite ovdje.

Kada će stići moj prvi račun?

Ako ste novi pretplatnik, vaš će račun stići s prvim brojem vašeg časopisa. Možete upotrijebiti priloženu omotnicu za odgovor ili se prijaviti na internetski centar za korisničke usluge. Kliknite ovdje ili otvorite FAQ.
Ne zaboravite u svoju e-poštu uključiti adresu za slanje pošte koja je navedena na etiketi vašeg magazina, obavijest o obnovi ili račun za naplatu, kao i broj računa. Broj vašeg računa nalazi se na adresi adrese vašeg časopisa. Pogledajte gornji uzorak etiketa.
Vaše brzo plaćanje osigurat će da se pretplata nastavi bez prekida.

Kada će stići moj prvi broj?

Vaš prvi časopis dobit ćete otprilike 4 do 6 tjedana nakon što izvršite narudžbu.
Ako je prošlo više od 6 tjedana od kada ste poslali svoju narudžbu, javite nam se tako da nam javite slanjem pitanja našem timu za podršku na [email protected]. Uključite svoju mailing adresu onako kako se pojavljuje na naljepnici časopisa, obavijesti o obnovi ili fakturi.

Zašto sam dobio drugi račun kad sam tek platio?

Ako ste nedavno poslali u uplati, vjerojatno ste prešli u poštu. Odbacite račun.

Nisam dobio svoj besplatan dar.

Tiskani pokloni stići će s prvim brojem pretplate na vaš časopis. Ako vaša besplatna knjižica nije uključena u broj časopisa, obavijestite nas slanjem pitanja našem timu za podršku na [email protected].

Opća pitanja / Kako otkazati pretplatu na moj časopis

Da biste otkazali ili saznali više o pretplati, posjetite našu stranicu za korisnike. Ovdje ćete pronaći pomoć u vezi s promjenama adresa, kako otkazati pretplatu na časopis, kako upravljati računom za pretplatu na časopise, kada očekivati isporuku vašeg časopisa i još mnogo toga.

Kako mogu otkazati digitalnu pretplatu?

Vaša pretplata automatski se obnavlja svakog mjeseca (za mjesečne pretplatnike) ili svake godine (za godišnje pretplatnike), osim ako ne poduzmete mjere za njezino otkazivanje. Da biste to učinili, otvorite aplikaciju "Postavke" na vašem iPadu i odaberite "Store". Dodirnite Apple ID i odaberite "View Apple ID." Nakon što se pojave informacije vašeg računa, pomaknite se prema dolje do "Pretplate" i dodirnite "Upravljanje". Ovdje možete isključiti i uključiti pretplatu.

Kako mogu otkazati pretplatu na sljedeće izdanje?

Ako niste primili obavijest e-poštom da je pretplata otkazana, slijedite korake u nastavku da biste otkazali račun.

Idite na nextissue.com
U gornjem desnom kutu pritisnite gumb za prijavu / prijavu
Prijavite se na svoj račun
Dodirnite Sažetak računa
Pod Povijest narudžbe dodirnite Odustani za sve pretplate.

Je li moj nalog prihvaćen?

Sve vaše online narudžbe možete pronaći u našem mrežnom centru za korisničku podršku. Ako vaša narudžba nije tamo navedena, naš sustav ga nije prihvatio.
Za pristup kliknite ovdje.